Tous les avis Pacifica assurance auto 2 étoiles - Page 4

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 25/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020

cela fait plus de deux mois que j'ai changé de voiture et que je n'ai toujours pas reçu mon contrat , afin que je sache au moins comment je suis assuré(par contre j'ai reçu au moins 8 attestations d'assurance),j'ai l'impression que je parle dans le vide. tout cela en passant par l'agence des Andelys 27.

L
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

En raison de la perte de clefs de voiture, avec la carte grise à l'intérieur de la voiture, j'ai demandé un Scan de la carte grise à PACIFICA. Ce papier leur a été fourni pour souscrire l'assurance. Leur réponse : "J'ai eu retour de mon centre de gestion. Nous ne désarchivons pas de documents pour convenance personnelle. De plus, ils m'ont précisé que le document demandé a été reçu en 2014, et que donc le désarchivage ne serait pas fait rapidement. Je reste à votre disposition si besoin. Au plaisir d'échanger avec vous, " En résumé, si vous voulez payer une assurance qui ne cherchera pas à vous dépanner lorsque que vous en avez besoin souscrivez chez PACIFICA, sinon je vous conseille une autre société d'assurance.

M
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

assistance joignable après une attente de plus de 45 mn à chaque fois, sachant que la 1ère fois le transporteur me menacait de laisser ma voiture sur le bord de la route faute de réponse Plusieurs interlocuteurs pour obtenir une simple réponse qui nous renvoie à chaque fois à un correspondant dédié mais jamais joignable Un prêt de véhicule sur 12 jours mais l expert n à été contacté qu après 6 jours et seulement après ma relance ....... Gestion de mon dossier lamentable

T
Avis publié le 16/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020

Ayant plusieurs Contrats chez eux, 3 voitures, habitation, juridique, j ai telephonée pour avoii un geste commercial par rapport à la situation action sanitaire actuel et ayant fait des devis ailleur et beaucoup moins chère ils n ont meme pas voulu faire un geste donc j envisage de changer

L
Avis publié le 18/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020

Lorsque l'on a un conseiller bancaire incompétent ou lorsque l'on clôture certains comptes bancaires, il est impossible d'avoir accès au contrat ou toutes autres données. Personne ne cous recontacte lorsque vous voulez renégocier vous contrats. C'est pour cela que j'ai résilié mon assurance santé, habitation, et un contrat auto.

W
Avis publié le 08/02/2020 suite à une expérience le 08/02/2020

Je ne recommande pas, certes pour démarrer une assurance en un coup de tel cest fait mais quand il y a un problème ce nest jamais réglé Pacifica doit 1400 euros à mon père depuis 10 ans mais tout le monde sen fou, moi ils me doivent 360 euros pour une assurance que jai payer alors que je n'avais plus le véhicule mais tout le monde sen fou tout prétexte est bon pour trouver une excuse et ne pas remboursé