Tous les avis Pacifica - 1 étoile - Page 19

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O
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

J'appelle depuis jeudi 10 septembre 2020 pour avoir des nouvelles paraport le sinistre que j'ai fait malheureusement aucune réponse personne décroche ??????chui pas du tt satisfait

D
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020

Bonjour, Pacifica est une honte. Je recherche des clients qui comme nous souhaitons les poursuivre. Un dégâts des eaux dure depuis 6 ans. 2 ans pour avoir un expert, il revient encore 3 ans plus tard et reconnaît s'être trompé. 1 an après, pas de rapport soit disant malade et le chef d agence de l expert reprend a zero au bout de 6 ans mais pour tenter de justifier leurs lenteurs et les dommages qui se sont amplifiés et sont devenus catastrophiques a cause d'eux. Les expertises ne sont pas faite pour nous défendre mais pour chercher une petite bête qui pourrait les exclure des préjudices. L'expert a osé diriger l 'expertise de recherche de fuite et a fait exclure tous les lieux ou l'eau monte ailleurs dans le logement. Ils vont jusqu'à tenter de prendre une casse recente dont nous avons les preuves pour un fait ancien alors qu on a les preuves. Nous avons filmé toute la recherche de fuite qui n en fut pas une et dont la personne a changé d atittude après l appel de l expert. Ils vont jusqu' à mentir et prendre des aérations de fenêtres pour un accès permettant a l eau de rentrer alors qu elle n y est jamais rentré en 6 ans et aucune trace d eau sur les mur, ni dessus en extérieur puisque l eau monte par la dalle et moisi le mur, le seul lieu en placo blanc et ils ont pris en photo que ce mur alors que d autres dans la piece sont touchés et l'eau monte a travers le carrelage depuis 6 ans. Ne vous laissez jamais convaincre de prendre Pacifica, c'est comme n avoir aucune assurance. Note zéro. On est obligé de prendre un avocat. Cambriolage en 2014, dépôt de plainte et 6 ans après aucun remboursement ni assistance. Surtout si vous prenez cette assurance, changez la au plus vite la 1ere année passée. Bon courage a tous

c
Avis publié le 13/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Je ne pensais pas qu'un assureur avec un tel niveau d'incompétence pouvait exister...Difficultés à joindre un conseiller et quand vous arrivez enfin à avoir un interlocuteur, il ne connait pas le dossier. Impossible d'activer la PJ pour laquelle vous payez. Je vous épargne les détails mais, au bout de 6 mois, je baisse les bras et vais poursuivre par mes propres moyens. Je regrette amèrement d'avoir souscrit. Absence totale de sérieux. En résumé : assureur à fuir. Gardez votre argent pour souscrire ailleurs.

O
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

À fuir. Contrat assurance auto signé le 18/06/20 avec offre 3 mois remboursé. Accident non responsable le 6/08/2020 véhicule part en épave. Au final ne rembourse pas les mois que j ai payé sans avoir aucune raison. Ils savent juste appâter les clients avec des offres et ils arnaquent une fois le contrat signé. Les conseillers ne répondent pas la même chose et la plupart sont hautains. Prix élevé Temps d attente téléphonique catastrophique. Vraiment à fuir.

c
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

On nous a collé un produit dont nous n avions pas besoin (double emploi ) j en suis a mon 2e recommandé pour annuler cette assurance que nous n avons même pas signée A FUIR