Tous les avis Pacifica - 4 étoiles
1er en assurance téléphone
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Avis contrôlés conformes
P
Paul a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/08/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
prise en compte trés rapide par une conseillère efficace; dossier traité en direct, pas d'attente , paiement sous 48 heures. je suis trés satisfait et je recommanderai Pacifica.
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g
gr a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
remboursement intégral suite avarie sur chaudiere gaz (probleme electrique) rapide et efficace; tres satisfait de l'intervention contact tres professionnel de l'interlocutrice qui a suivi le dossier
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l
lorrainedu31 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 16/03/2023
je pensais que les cotisations étaient surestimées, mais avec toutes les couvertures dont je bénéficie, c'est un très bon rapport qualité prix. on ne trouve pas ce genre de prestation chez n'importe quel autre assureur.
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B
BOURGAUD a noté Pacifica en Assurance retraite et prévoyance professionnelle
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Un très bon accueil de mon interlocutrice, qui tout le long de mon appel, a su m'expliquer les termes de mon contrat. Elle a été très réactive et à l'écoute de mes demandes.
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I
Ivan a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 15/09/2023
Bonjour, pour un sinistre en septembre 2023, avec mon véhicule. Je suis satisfait de la prise en charge et de la rapidité de mon dossier. J'ai été remboursé très vite pour un montant satisfaisant. Merci pour tout.
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B
BR a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 18/11/2023
suite a tempete Domingo ecoute et prise en charge rapide du dossier (une suggestion d'amelioration un reseau d'entreprise ou d'artisan affiliés qui eviterait une recherche laborieuse dans l'urgence) satisfait du reglement de mon dossier et des contacts que j'ai eu avec les intervenants Pacifica
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l
laetitia379 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Un peu cher, mais j'en ai pour mon argent ... A chaque sinistre, une prise en charge irréprochable. C'est le seul assureur qui prend la peine de m'appeler juste pour savoir comment je me porte après un sinistre. Je reste fidèle même si le prix est élevé, la sympathie des conseillers et leur professionnalisme valent le coût.
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K
Kiki24 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Après un orage qui a eu le 14 Août, à foudre à grillé le boitier electrique de la maison.J'ai contacté tout de suite pacifica qui m'a aussitôt répondu. Le dossier a été très bien mené. Je n'ai pas à me plaindre tout c'est bien déroulé et les remboursements ont été rapides. Je recommande cette assurance car ils ont à l'écoute. Merci en tout cas.
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G
GRUSBI a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
J'ai choisi le carrossier, tout c 'est passé comme prévu dans le contrat, réglé la franchise uniquement, et récupéré mon véhicule rapidement remis en parfait état. A ce jour les différents sinistres déclarés ont toujours été normalement couverts, auto ou habitation.
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L
LINOU46 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
PAS DE PROBLEME SAUF LA FRANCHISE TROP ELEVEE LA PRISE EN CHARGE EST RAPIDE ET L EXPERT PASSE TRES RAPIDEMENT ET ON PEUT CHOISIR SON GARAGE CE QUI EST PRATIQUE
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H
Hipa a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Difficilement joignable et une seule personne peut suivre notre dossier. J'ai appelé vendredi soir et on m'a dit de rappeler le lendemain. J'appelle, c'est fermé le samedi...
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M
Mimi a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Aucun problème avec cette assurance. Ils sont très réactifs, prennent les choses en main immédiatement et gèrent tout à notre place. Que du bon à leur encontre.
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h
higgins64 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
La seule assurance qui autorise la conduite des enfants en age de conduire, des lors qu'ils habitent chez leur parents, avec des tarifs compétitifs. Ils gagnent également du bonus utilisable pour leur premier contrat Pacifica.
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J
Jcg25 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Fuite des eaux fin février et déclarée. Prise en charge du dossier par conseillère et constitution de ce dernier avec l application smartphone. Après passage de l expert, réfection totale d une douche italienne. Prise en charge de la totalité des recherches fuite, de l expertise et de 70 % des travaux. Les 30 % restant étant des choix personnels n ayant rien à voir avec la fuite. Paiement effectué moins de deux mois après la déclaration du sinistre, dès réception du rapport de l expert. Pacifica s est montrée réactif, attentif et la prise en charge tout a fait adaptée
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P
Pips a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
En tant que particulier, je précise cu que des professionnels semblent avoir eu une mauvaise expérience, j'apprécie cette protection juridique souscrite via mon conseiller LCL. A la fois pour leurs conseils et interventions que pour la prise en charge de certains frais. Plusieurs juristes avec chacun leur domaine d'expertise peuvent apporter conseil. Moi j'ai plusieurs, hélas, dossiers en cours avec eux et d'autres clôturés (le voisin qui ne répondait pas aux demandes d'élagage de ses arbres par ex). Je recommande.
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d
daniel a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 23/10/2022
le code que vous nous avez envoyé https://surv.onl/QaI4jzj ne correspondant a aucun document nous vous donnons notre avis ici. Nous sommes tres satisfait de l'assurance PACIFICA les correspondants sont aimable et compétant
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I
Iliana a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Très réactif, bonnes couverture mais par pitié CHANGER DE CABINET D'EXPERTISE!!!!!! c'est une catastrophe BCA expertise sont incompétent et injuste...
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O
Olije a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 13/11/2022
Bonne assurance pour mon véhicule mais coût assez élevé, sachant que les possibilités de paramètres petit rouleur et ancienneté sont assez peu pris en compte pour avoir une cotisation plus modérée
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h
herveschoen a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Bonjour, Je souscris depuis des années à Pacifica, les prestations sont appréciées et adaptées En effectuant,des comparatifs je m aperçois que les tarifs sont élevés avec 50% de bonus. Après réflexion, je risque de m orienter vers une autre assurance. Bien cordialement
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N
Nico a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
Aujourd’hui, Pacifica est une très bonne assurance, du moins, moi je n’en ai pas à me plaindre Maintenant, un peu cher il pourrait essayer de faire des gestes commerciaux avec leurs clients fidèles
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J
José a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
Bonne assurance . Suite à des dégâts occasionnés par la grêle sur ma toiture de maison aucun problème pour le remboursement. Personnel très aimable , à l'écoute des clients .Merci à la gestionnaire .
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s
spartacus a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
suite degat des eaux du 22.23 octobre suite violent orages j ai appelé mon assurance pacificass au0800810812 le monsieur qui ma répondu ma pris en charge tout de suite apres m avoir écouté a pris la décision de m envoyer 600 euros pour faire mes traveaux moi meme je le remercie e je suis tres satisfait j en ai parlé autour de moi te je vous recommanderais a tout ceux qui recherche une bonne assurance fiable a l écoute de ces clients et prompte a trouver la solution
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-
- a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Grande réactivité de Pacifica ainsi que du cabinet d'expertise BCA lors de mon appel au service assistance. Dépanneur envoyé sur place immédiatement. Expertise s'en suit 2 jours plus tard avec rapport à l'appui. Envoi des documents à signer puis réglement du sinistre intervenu dans les 10 jours. Merci à toute l'équipe et bravo.
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N
Ni a noté Pacifica en Assurance vie
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 11/10/2021
Suite à un accident de la vie Pacifica m’a fournie une aide ménagère à hauteur de 300€ m’a remboursé le taxi et m’a indemnisé dans les délais très satisfaisants A ce jour j ai de nouveau recours à eux je suis tombé pour l instant j ai eu une aide ménagère et j espère que tout va bien ce passé pour la suite le 20/08/22
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D
Danyvernais a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
Très efficace très sérieux j'ai eu un accident responsable au février la prise en charge été très rapide.le clauses du contrat est bien respectées. Donc efficace.rt sérieux.
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t
tommys a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
suite à la réparation de mon véhicule je suis satisfait de l'acceuil de pacifica pour le contact établi et la marche à suivre pour le suivi de cette réparation.
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c
comas a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Je suis satisfait du déroulement des réparations, et du contrôle de vos experts. le seul point négatif (et encore) c'est le remboursement des frais engagés.
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M
MM a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Réactifs et très efficaces Nous avons été satisfaits de leur services aussi bien coté privé que coté professionnel Nous pouvons les recommander suite à nos expériences avec eux MM
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c
cl a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
suite a un orage mon chauffe eau ne fonctionnait plus le plombier est intervenu rapidement j ai renvoyé la facture et j ai été très surpris de la rapidité du remboursement je remercie le personnel qui a géré le dossier je recommande cette assurance
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m
monsieur a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
bonne assurance nous sommes satisfait de l'accueils ,et des délais de remboursement ,merci a vous au sujet du télévise degrader avec la foudre merci encore
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C
Cantozaine a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Lorsque je vois certaines personnes mettre plusieurs commentaires avec deux étoiles juste pour baisses la note globale de l'assurance, je trouve ca un peu stupide et enfantin mais bon passons. Mes parents on toujours été assuré chez eux et n'ont jamais eu de soucis, je suis assurée depuis janvier 2022 chez eux et malgrès une augmentation de ma cotisation de 8€, joignable assez facilement par téléphone, je n'ai rien d'autre à dire de mauvais les concernant. Juste, voir certain s'amuser à mettre des commentaires négatifs avec peu d'étoiles le même jour, je trouve ca pitoyable. Vous cherchez juste à gâcher l'expérience clients et surtout ce n'est pas par ce que vous avez un problème avec l'assurance que vous devez être aussi infecte, laisser un commentaire je veux bien mais pas 2-3 juste pour baisser la satisfaction.
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E
ENNA a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
suivi sinistre tempête survenu le 8 janvier 2022 dossier pris en charge rapidement le passage de l'expert a eu lieu le 26 janvier en présence du couvreur et du charpentier, pour présenter leurs devis et discuter des travaux à effectuer ;la rencontre avec l'expert s'est très bien passée qui nous notifié le jour de son passage le montant des travaux qui seront pris en charge par l'assurance nous espérons que la suite du dossier sera aussi rapide nous avons été satisfaits du passage de l'expert nous avons constaté qu'il se renseigne de la façon de travailler des artisants
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g
guitare a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
conseiller tres aimable m a tres bien conseille pour mon litige.j espere ne plus avoir d ennui avec canal+ memùe s ils m ont envoye un message disant que l on allait me contacter par telephone.depuis plus de 6 mois qu on nous ennuyait votre conseiller a fait ce qu il fallait pour qu on soient enfin tranquilles
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l
lmd59 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Suite à un sinistre incendie, Pacifica m'a représenté en tant que propriétaire bailleur face à l'assurance de la copropriété et à l'assurance de mon locataire. Les démarches ont été un peu longues du fait des expertises et du partage des responsabilités mais au final j'estime que le compromis des assureurs a permis une prise en charge correcte des réparations et indemnité de perte de loyers. La communication se passe essentiellement par téléphone, mail et SMS, pas de courrier. Il faut donc être bien au fait de ces technologies de communication pour faciliter la prise en charge du sinistre et surtout... être patient ce qui n'est pas toujours facile dans ce genre de situation.
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S
SERGE a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
j'ai plusieurs assurances chez Pacifica dont une habitation. dernièrement je les ai contacté pour la vitre de mon insert que j'avais cassée, le montant n'était pas très élevé mais j'ai été remboursé en totalité et rapidement. De plus je suis tombé sur une commerciale très sympa et compétente. Pour le moment je suis assez satisfait de Pacifica.
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l
lolo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
pacifica ma tres bien rembourse ma vitre d insert qui etais casse j ai toutes mesassurances a pacifica et j en suis tres satisfait question tarif il sont dans la moyenne j ai changer de complementaire ili a2ans j en suis satisfait plus de prestation que ma precedende avec un tarif legerement superieur
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C
CR a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Je suis satisfaite de la réactivité et la qualité de service de Pacifica. Certes, les tarifs chez eux sont élevés, mais les résultats sont très satisfaisants. La déclaration de est rapide et facile (sur leur site), le traitement est très rapide (sous 72 heures pour un dégât des eaux lié à une infiltration du toit) et l'accueil du service Sinistre est agréable, contrairement à certains assureurs. A travers le traitement des sinistres que l'on juge l'efficacité et la qualité de service d'un courtier/assureur.
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c
cloclo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Pour un sinistre voiture. Satisfaite de la rapidité et facilite de la prise en charge administrative au téléphone avec une interlocutrice pour expliquer les problèmes rencontres
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R
RousselG a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Bien que je trouve toujours le tarif des assurances élevé, le service rendu est correct et les intervenants très compétents. Un petit reproche toutefois, c'est le temps d'attente lors d'un appel téléphonique. Sinon jepeux dire que je suis globalement satisfait de mes assurances
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t
titidenis a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
satisfaction entre le client et l'assurance rapidité confiance, suite a une catastrophe naturelle survenue le 20 octobre 2021 et bonne relation prise en charge rapidement avec mon interlocuteur par téléphone
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À propos de Pacifica
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