Avis déposé par tusorapas sur l'assurance auto de Assurpeople

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Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

je suis choquer par le non professionnalisme de l'assurance LSA COURTAGE A FUIIIIIR !!! suite à une inondation dans le GARD30. j'ai mon véhicule qui a pris l'eau mon véhicule dégager une fumer atroce intérieure mouiller des pièce du moteur remplis d'eau . une foi mon véhicule pris en charge dans un garage partenaire LSA COURTAGE IL NON PAS FAIS DE DIAGNOSTIC ALOR QU'IL EST COMPRIS DANS MON CONTRA! DE PLUS IL MON DIT DE RECUPERER MON VEHICULE TJR DANS LE MEME ETAT QUE JE LES Déposer GARAGE DE L'HIPPODROME NIMES EN ME DISANT Forcer que ma pièce étais déjà défectueuse avant le sinistre JE NI CROIS PAS JE TOMBE DE HAUT FESSANT PREUVE DE BONNE FOI ALOR . QUAND JAI RECUPERER MA VOITURE JE LES AMMENER DANS UN GARAGE QUE J'AI CHOISI MOI MEME ET PUIS LE GARAGISTE ME CONTACTE IMMEDIATEMENT EN ME DISANT CES INADMISSIBLE DE V OUS AVOIR LAISSEZ COMME SA !! VENNEZ VITE PRENDRE DES PHOTOS VIDEO DES PIECE DEMONTER SUR VOTRE VEHICULE ET LA STUPEUR ET LES NERF QUI MONTE ARRIVER AU GARAGE JE CONSTATE QUE LES PIECE POINTER DU DOIGT PAR LE GARAGE PARTENAIRE DE L'ASSURANCE LES PIECE ETAIS REMPLIS D'EAU !!!! VOUS IMAGINER ?????????????? je suis écœurer il on bien amPocher les sous de l4ETAT ET LA SILANCE RADIIIO POUR LE REMBOURCEMENT DE MES FRAIS AVANCER !!!!! ET IL CONTINUE A ME PRELEVER AUJOURD'HUI SA fait depuis le 14 SEPTEMBRE QUE MON DOSSIER ET OUVERT !!! PERSSONE NE CES ME DIRE QUAND ETRE Rembourser j'attend de déposez pLeinte au plus vite si mon versement N'est pas pour vue pour la semaine du 3 janvier au 7 janvier .... ALOR FUYERRRR LSA COURTAGE

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Assurpeople a répondu à l'avis de tusorapas
Réponse apportée le 04/01/2022

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous n'avons malheureusement pas pu vous identifier. Afin de vous apporter une réponse, pouvez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro client par mail à l'adresse sophie@assurpeople.com ou par message privé sur Facebook en nous rappelant votre demande ? Vous pouvez également utiliser notre page contact pour effectuer une réclamation : https://www.assurpeople.com/contact.html rubrique "Faire une réclamation". Bonne journée. L'équipe ASSURPEOPLE.com

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