Avis déposé par Lena sur l'assurance emprunteur de Banque Populaire

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Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

L'agence St Céré, un vrai désastre... Changement d'assurance de mon prêt immobilier, le processus déclenché le 23 avril 2024, sur le site d'après la politique de la banque, mais aucun suivi de l'agence, malgré les délais légaux de 10 jours aucun retour. Seulement après plusieurs relances, j'ai entendu du directeur de l'agence que le retard était causé par le nouveau conseiller qui n'était pas encore "opérationnel" !!! Depuis, les lettres AR, le but de leur site, tout pour prolonger le contrat. A ce jour l'avenant à mon contrat n'est toujours pas signé. C'est scandaleux !!

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