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Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 21/07/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Mon mari, indépendant, est décédé le 1er Juillet 2016.
Je n'étais nullement au courant d'une assurance-vie contrat BNP Protection Professionnels.
Le 26 Juin 2022, je reçois un courrier de la BNP, me demandant une multitude de pièces à fournir, 6 ans après son décès. J'ai mis trois ans à faire mon deuil, et au bout de 3 ans, je me suis débarrassée de tous les documents que je possédais, puisque tous les dossiers succession, URSSAF, etc étaient Clos depuis longtemps.
Il y a 25 000€ à la clef. Alors, ou bien ce service est géré par une bande d'incompétents, ou bien, et je pense pour cette solution, ils font traîner les choses intentionnellement, afin de ne pas verser les sommes.
Si quelqu'un lit cet avis, que me conseillez-vous de faire??? Je suis très, très énervée