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Avis déposé par Pascal sur la mutuelle santé de Ccmo Mutuelle

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1
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Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je viens de prendre ma retraite au 1 février 2022, mon employeur COLGATE-PALMOLIVE m'a conseillé de garder la CCMO car on a un tarif plus avantageux. Le service du personnel s'occupe de mon dossier. J'ai reçu 4 lettres avec des tarifs beaucoup trop chers de plus j'ai bien précisé mon fils de 21 ans à maintenant sa propre mutuelle donc j'ai bien demandé un tarif pour ma femme et moi. Dernier courier de la CCMO me disant que je suis hors la loi car mon fils ne peut pas avoir 2 mutuelles. Est-ce compliqué de me donner une mutuelle pour retraités, 2 personnes sans mon fils. Je vais de ce fait annuler tout mes contrats et contacter une autre mutuelle. Suis très déçu

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Ccmo Mutuelle a répondu à l'avis de Pascal
Réponse apportée le 08/02/2022

Bonjour Pascal, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Nous aimerions faire un point sur votre dossier pour trouver une solution qui puisse répondre aux mieux à vos besoins et vos attentes. Pour cela, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, n° de contrat) par email à l’adresse suivante : service-reclamations@ccmo.fr. Nous vous remercions par avance. Bonne journée Chloé de CCMO Mutuelle

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