I
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Adhésion en juin 2024 cela fait 1 ans .
Aucun remboursement payés . Plus de 1500 euro d’impayé. Sur l’application tout est bien indiqué mes sur mon compte bancaire aucune somme versée. Le standard répond à chaque fois une opératrice différente vous répond vous devez raconter votre histoire depuis le début . Elles n’ont aucun pouvoir pour régler votre problème. Les responsables ne sont pas joignable ni par mail ni par téléphone. Encore plus grave si votre réclamation a plus de 2 mois vous devez faire appel au médiateur. Donc ils vous font courir pour que ce délais soit atteint. Une mutuelle imposée par mon employeur. En 30 ans d’adhésion à des mutuelles santé autres . je n’ai jamais rencontré un tel problème. Je patiente encore quelques jours et direct le commissariat de police pour un plainte pour non payement vous m’avez compris.