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Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
MIEUX ASSURE - Assurance à fuir ! J'ai eu un sinistre en août avec ma voiture que j'ai déclaré sur mon espace client. Personne n'a jamais pris contact avec moi, j'ai du appeler plusieurs fois ! Jamais de courrier rien, finalement après avoir encore une fois moi même demandé ou en était la gestion de mon dossier, j'apprends que c'est du 50/50 pour le sinistre, j'ai du moi même encore une fois demander une liste de garages agréés par mail pour les réparations parce que personne ne m'avait appelé !!!
Sinistre dégâts des eaux le 13/10 pareil, déclaré en ligne depuis néant... J'ai appelé 3fois et a chaque fois le même refrain. Je fais remonter l'information à ma responsable qui commence à bosser à 10h bien entendu et depuis toujours rien néant... Pour prendre l'argent ils sont forts mais en ce qui concerne le reste c'est zéro. Pas de suivi, pas de sérieux aucun professionnalisme. J'attends mon échéance et je vais voir ailleurs. Je résilierai mes 2 assurances chez eux. Je vais contacter le service consommateur et faire une très mauvaise pub a vos services.