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Avis déposé par Thomas sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir, L'assistance dépannage a tout fait pour ne pas prendre en charge mon remorquage suite à une panne (assuré pour). Ils m'ont demandés d'obtenir l'attestation de prise en charge du garage destination. Attestation qui ne se donne qu'entre professionnel. J'ai appelé 4 garages, et tous m'ont confirmé que c'était à l'assistance ou au dépanneur d'obtenir cette attestation, et qu'ils ne pourront pas me l'a fournir.

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Eurofil a répondu à l'avis de Thomas
Réponse apportée le 05/08/2022

Bonjour, Je lis votre message avec attention et je suis désolé que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Afin de pouvoir vous répondre précisément et trouver une issue à votre situation, nous désirons nous entretenir avec vous à ce sujet et sommes donc à votre disposition. Dans cette attente, Je vous souhaite une bonne journée

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