Avis déposé par Metz sur l'assurance auto de Eurofil

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Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Service Client très désagréable. Réponse très hautaine de la part des conseillers. Je regrette d'avoir souscrit cette assurance. Même si les prix sont bas au début, le moindre sinistre vous coûterait bien plus cher qu'avec les autres assureurs.

Eurofil a répondu à l'avis de Metz

Réponse apportée le 05/01/2023

Bonjour, Tout d’abord je suis désolé d’apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service clientèle et vous m’en voyez surpris. En effet Eurofil s’attache tout particulièrement à la satisfaction de ses clients lors des échanges téléphoniques. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous à ce sujet. Bien à vous, Vincent, service Clients Eurofil

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