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Avis déposé par Brigitte sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 10/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

chez Eurofil depuis 2005 jamais eu d'accidents responsables seulement cette année un accrochage toute seule sur deux voitures et me voila résiliiée pour fréquence de sinistre trop élevé . incroyable je ne recommande pas

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Eurofil a répondu à l'avis de Brigitte
Réponse apportée le 08/02/2023

Bonjour, Je lis votre message avec attention. Tout d’abord je suis navrée d’apprendre la non-reconduite de votre contrat et ce malgré votre fidélité. Les assureurs (comme les assurés) ont la faculté de ne pas reconduire un contrat si un délai de prévenance est respecté, ainsi que le Code des Assurances le prévoit. Chez Eurofil Assurances, nous avons fait le choix d’appliquer des critères d’acceptation du risque strictes afin de pouvoir proposer un tarif avantageux à l’ensemble de nos clients. Le nombre, le cout et la fréquence de sinistres sont donc des critères, parmi beaucoup d’autres, qui sont étudiés pour justifier la non-reconduite de vos garanties. En espérant vous avoir apporté plus d’éléments de réponse, Nos équipes restent à votre entière disposition pour échanger sur votre dossier. Bonne journée, Isabelle d'Eurofil

B
Réponse de Brigitte
Réponse apportée le 09/02/2023

Bonjour échanger quoi sur mon dossier ? 18 ans d’ancienneté et vous jetez les clients comme des délinquants et du coup pour ce réassurer c’est La Croix et la bannière. Juste pour 2 sinistres bravo quand il faut payer vous résilier ensuite c’est pas ce que j’appelle une assurance juste bon pour encaisser les échéances. À fuir vraiment

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