Avis déposé par Toto sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Le prix indiqué n'est pas le prix réel, de plus le délais de création du contrat est d'un mois mais eurofil il n'a pas été respecté ce delais et a mis fin au contrat avant l'échéance du coup j'ai été dans l'obligation chercher un autre assureur. Merci eurofil...

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Eurofil a répondu à l'avis de Toto
Réponse apportée le 20/02/2023

Bonjour, Tout d’abord je suis navrée d’apprendre que votre contrat n’ait pas été validé par nos services. En effet, lorsque vous souscrivez le contrat, des documents justificatifs vous sont demandés dans les 20 jours qui suivent la souscription comme par exemple la carte grise ou le relevé d’information concernant le conducteur principal du véhicule. Si ces documents ne sont pas envoyés ou ne sont pas conformes, il ne nous est alors pas possible de valider définitivement votre souscription. Il ne s’agit donc pas d’une résiliation de contrat vu que ce dernier n’a tout simplement pas été validé ; on parle de fin de période des garanties temporaires. En espérant vous avoir apporté plus d’éléments de réponse, Je vous souhaite une bonne journée, Isabelle d'Eurofil

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