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Avis déposé par Yannick B sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir très mauvais relationnel , ce trompe dans les noms de souscripteurs et titulaires, ne reconnaissent pas leurs fautes! Vous prend pour des bébêtes! Vous font tourné en rond, ce foute totalement de la note que vous leurs mettrez! Je n'est pas eu de sinistre heureusement, car la je craint le pire ! Assurance avec du personnel amateurs pas sérieux du tout!

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Eurofil a répondu à l'avis de Yannick B
Réponse apportée le 07/04/2023

Bonjour Yannick B, Tout d’abord je suis désolé d’apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service clientèle et vous m’en voyez surpris. En effet Eurofil s’attache tout particulièrement à la satisfaction de ses clients lors des échanges téléphoniques afin de vous apporter un service de qualité. Nous restons cependant à votre disposition pour tout échange à ce sujet. Je vous souhaite une bonne journée, Gildas Service Clients Eurofil

Y
Réponse de Yannick B
Réponse apportée le 07/04/2023

Bonjour, voila une fois de plus une réponse sans réponse... Pour nous faire tourner en rond et faire plaisir et toujours attendre, car problème toujours pas résolu! Un texte validé pour tous le monde et aucune réponse personnel apporté!

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