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Avis déposé par Dima sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Ne contacté jamais Eurofil pour vous informer de votre intention de résilier votre contrat parce que le service clientèle vous dira de déposer votre courrier de résiliation sur l'espace personnel,surtout ne le faites pas parce qu'il ne sera pas prise en compte et votre dossier transmis aux huissiers sans chercher comprendre réellement le problème. Faites beaucoup attention ?? parce que j'ai été victime de cette pratique qui prend de l'empleur .

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Eurofil a répondu à l'avis de Dima
Réponse apportée le 10/05/2023

Bonjour Dima, je constate avec regrets les désagréments que vous rencontrez. Néanmoins j’en suis également surprise car tous nos équipes sont mobilisées afin de vous apporter un service de qualité. Nous restons disponible pour tout renseignement complémentaire et trouver une solution à votre problème. Bien à vous, Kévin Eurofil Assurances.

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