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Avis déposé par Alain sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

evitez les de tt vos forces en cas de problème leur seul but est de vous rendre responsable . pas de reponses au mail,problème informatique quand vous les appelez une pur catastrophe

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Eurofil a répondu à l'avis de Alain
Réponse apportée le 16/08/2023

Bonjour Alain, Je lis votre message avec attention et suis vraiment navré que vous n’ayez pas été satisfait par la gestion de votre sinistre. Néanmoins j’en suis également surprise car tous nos conseillers sont mobilisés afin de vous apporter un service de qualité. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, Gildas service Client Eurofil

A
Réponse de Alain
Réponse apportée le 13/09/2023

vos conseillers justement nous renvoies constamment vers un. nouveau problème sans apportés de solution et tous ca avec l'aval de la direction poyr en arrivé à ce stade ou bien c'est clairement de l'incompétence

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