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Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Le service client est déplorable à fuir .
Depuis 2017, je suis chez eurofil, le 8/09/23 j’appelle pour un renseignement la conseillère prend ses aises modifie mon dossier sans mon accord .
Par ailleurs , elle me raccroche au nez et quand je rappel je tombe automatiquement sur elle .
Cette dernier m’informe qu’elle bloque mes appels et que j’ai qu’à rappelé lundi pour demander à que mon dossier soit remis à l’initial.
A la suite de ces échanges désagréables , j’ai lancé une résiliation.