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Avis déposé par Leo sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 22/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

L'assurance de la honte. Une politique de réduction des prix a faire peur, un service client qui change de discours en fonction de l'interlocuteur. Vous résilie sans vergogne après 3 sinistres même non responsable, en plus de vous permettre d'augmenter le montant de la cotisation a chaque sinistre NON responsable. Finalement après avoir été résilié, j'ai réussi a retrouver une assurance moins cher qu'eux et avec de meilleures garanties ! C'est dire qu'au final on paye vraiment pour rien, vu le niveau de service proche du néant. Vous ne méritez même pas de vous appellez assureur, au mieux vous ne géré qu'un porte feuille de cotisations. Vivement que la verrue des assurances disparaissent.

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Eurofil a répondu à l'avis de Leo
Réponse apportée le 30/10/2023

Bonjour, je suis Alexandra conseillère Eurofil Je comprends tout à fait votre mécontentement concernant la résiliation de votre contrat. En effet, comme le prévoit le code des assurances, l’assurée comme l’assureur sont en droit de résilier le contrat à son échéance principale en respectant un préavis de 2 mois. Nous restons tout de même à votre disposition pour échanger sur votre dossier, Je vous souhaite une belle journée Alexandra d'Eurofil

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