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Avis déposé par Ouali sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai appelé le service client pour savoir pour j’ai eu une augmentation tarifaire pour cette année sans explication logique elle me dit c’est une augmentation générale et la meilleure elle me dit si vous voulez changer l’assurance fait comme vous voulez . vraiment déçu de la qualité de service client

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Eurofil a répondu à l'avis de Ouali
Réponse apportée le 04/01/2024

Bonjour, je suis Alexandra conseillère Eurofil Je suis navrée le lire le commentaire que vous exprimez concernant votre augmentation de tarif. En effet, l’année 2023 a connu de nombreux évènement climatiques ainsi qu’une forte inflation du coût de réparation et des pièces. La tendance est donc à la hausse dans de nombreuses compagnies d’assurances. Cependant, Eurofil met tout en œuvre pour continuer à satisfaire ses clients et à rester parmi les moins chers du marché. Mes collègues et moi-même sommes à votre disposition afin de revoir ensemble votre dossier, ajuster les garanties de votre contrat et vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins Je vous souhaite une agréable journée, Alexandra d'Eurofil

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