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Avis déposé par Nathalia sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à fuir. La gestion suite à mon cambriolage a été une véritable catastrophe. Déjà pour les joindre il faut compter à chaque fois 20 minutes d'attente. Ensuite ils ne lisent pas les dossiers correctement et vous redemande des informations qu'ils ont déjà. Je ne parle même pas du service indemnisation après 3 jours suite à un cambriolage je n'ai toujours pas la validation de mon devis pour la porte d'entrée qui a été fracturé.

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Eurofil a répondu à l'avis de Nathalia
Réponse apportée le 10/01/2024

Bonjour Nathalia, La gestion de votre sinistre n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous avons apporté une réponse ce jour. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre dossier. Bien à vous Alexandra d'Eurofil

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