M

Avis déposé par Mikl33 sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Eurofil
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçu. Apprendre par téléphone suite à un appel que j'ai fait pour signaler un changement que mon contrat aller être résilier dans 30 jours suite à 3 sinistres non responsable. Chapeau

logo Eurofil
Eurofil a répondu à l'avis de Mikl33
Réponse apportée le 05/02/2024

Bonjour, Je comprends tout à fait votre mécontentement concernant la résiliation de votre contrat. En effet, comme le prévoit le code des assurances, l’assurée comme l’assureur sont en droit de résilier le contrat à son échéance principale en respectant un préavis de 2 mois. Nous restons malgré tout à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien à vous, Vincent d'Eurofil Assurances

M
Réponse de Mikl33
Réponse apportée le 05/02/2024

Alors pouvez vous m'expliquer au vu de votre réponse qu'en respectant un délai de 2 mois à date échéance principale que l'une ou l'autre partie peut résilier le contrat en respectant ce délai et que vous me résilier le 2 mars 2024. Y a comme un léger soucis non?

M
Réponse de Mikl33
Réponse apportée le 05/02/2024

Suite de mon dernier message la date échéance principale est le 1er octobre. Là ce n'est plus un délai de 2 mois mais de 9 mois. Où est respecter le code des assurances ?

logo Eurofil
Eurofil a répondu à l'avis de Mikl33
Réponse apportée le 06/02/2024

Bonjour, Dans votre cas, comme vous l'avez indiqué vous avez appelé pour signaler un changement. Il est possible que la nouvelle situation ne corresponde plus à nos critères de souscription et dans le cas d'un changement de situation (déménagement, changement de situation professionnelle ou de situation maritale) l'assuré comme l'assureur peut résilier le contrat, c'est l'article L113.16 du code des assurances. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, Pauline d'Eurofil

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.