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Avis déposé par Moaa sur l'assurance auto de Eurofil

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2
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Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Cloture abusive pour avoir demandé des renseignements concernant jeune conducteur : En juin 2023, je décide de transférer 3 contrats auto chez Eurofil, filiale d'Abeille assurance. Tout se passe bien jusque fin mars 2024, où je demande juste d'étudier la faisabilité de basculer ma fille sur l'une de mes voitures (jeune conducteur conduite accompagnée qui venait d'avoir son permis). Et bien, EUROFIL décide tout bonnement de clôturer le contrat et efface même instantanément toute trace sur le site de l'historique contractuel de ce véhicule. FUYEZ, vous pouvez être abusivement viré avec en plus la case "a été résilié" devant le futur assureur !

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Eurofil a répondu à l'avis de Moaa
Réponse apportée le 02/04/2024

Bonjour, Je lis votre message avec intérêt et je peux comprendre votre mécontentement. En effet, chez Eurofil , nous avons fait le choix d’appliquer des critères d’acceptation du risque strictes afin de pouvoir proposer un tarif avantageux à l’ensemble de nos clients. C’est pourquoi certains profils de conducteurs ne peuvent s’assurer chez nous. En espérant vous avoir apporté plus d’éléments de réponse, Je vous souhaite une bonne journée. Vincent d'Eurofil Assurances

M
Réponse de Moaa
Réponse apportée le 02/04/2024

Cette réponse est irrecevable, compte tenu du fait qu'il n'y avait aucun changement de risque et uniquement une étude de situation. Vous êtes en abus de droit vis-à-vis d'une disposition qui ne peut être invoquée dans le cas présent.

A
Réponse de ASSURE
Réponse apportée le 03/04/2024

Je confirme, car je me suis retrouvé dans exactement même situation chez Eurofil. J'ai demandé d'ajouter mon fils comme conducteur secondaire. En réponse de façon particulièrement désagréable le conseiller voulait me forcer de clôturer le contrat dans les 10 jours. J'ai décidé de fuir de cette assurance le plus vite possible. J'ai signé le même jour le contrat avec une autre assurance en utilisant la loi Hamon.

A
Réponse de ASSURE
Réponse apportée le 03/04/2024

Je confirme, car je me suis retrouvé dans exactement même situation chez Eurofil. J'ai demandé d'ajouter mon fils comme conducteur secondaire. En réponse de façon particulièrement désagréable le conseiller voulait me forcer de clôturer le contrat dans les 10 jours. J'ai décidé de fuir de cette assurance le plus vite possible. J'ai signé le même jour le contrat avec une autre assurance en utilisant la loi Hamon.

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