Avis déposé par Direct A sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour assurer tout risque .rdv vidéo pour voir le véhicule pour savoir si vous ne frauder pas pour ensuite être remboursé de choc antérieur. Bravo la suspicion de voleur. Et tarif pas Top qui evolue a la hausse . Aller à direct assurance superbes garanties sans limitation de kms en + libres.

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Eurofil a répondu à l'avis de Direct A
Réponse apportée le 29/05/2024

Bonjour, Je lis votre message avec attention et suis vraiment navrée que vous n'ayez pas été satisfait de la gestion de votre dossier. Je vous assure que nos conseillers sont mobilisés afin de vous apporter un service de qualité. Je vous présente, au nom de la compagnie, toutes nos excuses pour les éventuels désagréments occasionnés par cette situation. Concernant votre augmentation de tarif, en effet, l’année 2023 a connu de nombreux évènements climatiques ainsi qu’une forte inflation du coût de réparation et des pièces. La tendance est donc à la hausse dans de nombreuses compagnies d’assurances. Cependant, Eurofil met tout en œuvre pour continuer à satisfaire ses clients et à rester parmi les moins chers du marché. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Je vous souhaite une agréable journée, Isabelle d'Eurofil

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