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Avis déposé par jack sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Nul, résiliation de contrat sans raison. Ou plutôt le motif suivant : Inadéquation du risque au regard de la politique d'acceptation. Beau vocabulaire français pour masquer une vraie raison. Peut-être qu'ils n'assurent plus les chauves...

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Eurofil a répondu à l'avis de jack
Réponse apportée le 31/10/2024

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que vous soyez insatisfait de notre décision. La résiliation de votre contrat est due à une inadéquation du risque par rapport à notre politique d’acceptation, comme mentionné. Nous comprenons que cette explication puisse sembler insuffisante et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous restons disponibles pour discuter plus en détail de cette décision et explorer d’autres options possibles. Cordialement, Alexandra d'Eurofil

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Réponse de jack
Réponse apportée le 31/10/2024

Il est quand même étonnant, qu'après un dépôt de commentaire sur opinion-assurance, on me propose de discuter. Alors que quand j'ai demandé le motif de résiliation, on m'a répondu d'aller voir ailleurs..

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