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Avis déposé par .... sur l'assurance auto de Eurofil

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1
Détail de la note
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Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Apres une consultation sur un site de comparaison en ligne le meilleur tarif qui est apparu était Eurofil, qui ce trouve être mon assurance , avec les memes données le tarif était 50% moins cher! Apres les avoir appelé au telephone il ne veulent pas appliqué ce tarif prétextent que c'est un tarif d'appel...c'est deplorable comme attitude!

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Eurofil a répondu à l'avis de ....
Réponse apportée le 20/12/2024

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience et je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Les tarifs que vous avez vus en ligne sont effectivement des tarifs d'appel, conçus pour attirer de nouveaux clients. Ces tarifs peuvent différer des tarifs appliqués aux contrats existants en raison de diverses conditions et promotions spécifiques. Cependant, je tiens à vous assurer que nous valorisons votre fidélité et nous sommes prêts à examiner votre contrat pour voir si nous pouvons vous offrir une meilleure offre. Nous restons disponibles pour en discuter. Nous nous excusons pour tout désagrément causé et nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante pour vous. Je vous souhaite une agréable journée Alexandra d'Eurofil

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