Avis déposé par Mibi sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit un contrat d'assurance auto et habitation fin Janvier 2024 influencé par les avis des assurés et les tarifs parmi les plus bas. La question se pose toujours de l'évolution des tarifs les années qui suivent la souscription, on connait les méthodes. J'ai été rassuré par mon interlocuteur Eurofil qui m'a annoncé une augmentation toujours des plus raisonnables. Au bout d'un an Je découvre une augmentation de 17,2% pour une golf 4 et 13,5% pour une C3 aircross, les 2 en tout risque, sans sinistre. Il m'est affirmé au téléphone par mon interlocuteur que c'est idem chez les concurrents ce qui est évidemment faux. La stratégie Eurofil ce n'est pas vraiment un bon plan.

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Eurofil a répondu à l'avis de Mibi
Réponse apportée le 28/01/2025

Bonjour, Je suis navré de lire votre mécontentement. Je ne peux malheureusement pas identifier votre dossier avec votre pseudo, il m’est donc difficile de vous apporter une réponse précise concernant votre augmentation de tarif. De nombreuses raisons, dont le nombre croissant de sinistres climatiques et l’inflation peuvent y avoir contribué. Si vous le souhaitez, nous pouvons revoir ensemble votre dossier et ajuster les garanties de votre contrat pour vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins. Mes collègues et moi sommes à votre disposition pour en discuter. Je vous souhaite une bonne journée, Vincent d'Eurofil

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