Avis déposé par molopli59 sur l'assurance auto de Eurofil

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Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 19/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai voulu assurer une clio dont j'ai hérité ils m'ont demandé l'historique d'assurance du véhicule, que je n'ai évidemment pas. je les ai appelés ils m'ont confirmé rectifier la demande. j'ai reçu une demande d'historique. et comme je ne l'ai pas donnée sous un mois j'ai été résilié "conformément à mon contrat d'une durée d'un mois" vaste blague

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Eurofil a répondu à l'avis de molopli59
Réponse apportée le 22/01/2026

Bonjour, Tout d’abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré avec la non-validation de votre contrat. Il est important de préciser que lors de la souscription, nous demandons certains justificatifs dans les 20 jours qui suivent, tels que la carte grise ou le relevé d’information du conducteur principal du véhicule. Si ces documents ne sont pas transmis ou s’ils ne sont pas conformes, cela peut empêcher la validation définitive de votre contrat. Il est essentiel de noter qu’il ne s’agit pas d’une résiliation de contrat, mais plutôt de la fin de la période de garanties temporaires. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider. Je vous souhaite une excellente journée ! Cordialement, Gildas Service Client Eurofil

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