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Avis déposé par Nat87 sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Cliente depuis plus de dix ans chez Eurofil, bonus maximum, je reçois mon avis d’échéance pour 2026/2027 à 874 euros, l’année passée c’était 550 euros ! Impossible d’avoir un vrai conseiller client pour avoir des explications.

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C
Réponse de CLIENT EUROFIL
Réponse apportée le 08/05/2026

Je partage ce témoignage car je viens de vivre la même expérience qui m'a conduit à mettre fin à ma relation avec EUROFIL datant également de plusieurs années.

j
Réponse de jean marie D.
Réponse apportée le 15/05/2026

Passé de 306 à 522€ egalement Je viens de quitter cette assurance qui se fout complètement de ses clients. Aucune information en amont bien sûr. Au téléphone on m’a bien précisé que je pouvais quitter si je n’étais pas satisfait.

G
Réponse de Gg
Réponse apportée le 06/06/2026

je rejoins ces divers avis relatifs aux majorations extravagantes d'Eurofil Allianz Direct. Client depuis plus de 2 ans, les tarifs ont subi des majorations respectives : 74% pour véhicule quotidien, 57% pour véhicule de collection (1.000 kms/an) et 30% pour l'habitation. A noter qu'il n'y a AUCUN sinistre passé ou présent sur ces 3 contrats. Résiliés, bien que là aussi, cette antitée se fait tirer les oreilles sur le véhicule de collection, je viens de bloquer le virement des proratas demandés suite aux résiliations loi Hamon. Réclamation auprès du médiateur (attente de réponse 3 semaines), plusieurs appels téléphoniques (temps d'attente supérieur à 25 minutes), échange de Mails : aucune écoute, bornés, arguments fantaisistes...et encore, lorsque qu'ils prennent la peine de répondre! On verra la suite, mais je n'en resterai pas a attendre le bon vouloir de cette boîte.

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