Avis déposé par Nath sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Changement des critères de remboursement lié à l'orthodontie modifié sans communication claire et sans diminution du tarif des prélèvements. Une galère pour les joindre par téléphone, mail.... Une grande difficulté pour changer de contrat puis pour résilier. À déconseiller++++++++

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Génération a répondu à l'avis de Nath
Réponse apportée le 16/04/2021

Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté les précisions nécessaires concernant vos remboursements. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur ce sujet. Afin que votre conseiller vous contacte rapidement pour faire le point sur vos remboursements et répondre à vos questions, nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées en privé sur le site Opinion Assurances, rubrique "Souhaite être rappelé(e)". Bonne journée à vous, L'équipe Génération

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