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Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Lors d'un sinistre moto :
- proposition de 3 jours de prêt d'une VOITURE alors que la moto est immobilisée depuis 15 jours ; ou sinon je n'ai qu'à chercher moi-même un loueur de scooter !
- Proposition d'un garage agréé ... mais qui ne prend pas la marque de la moto : obligé de changer de garage ;
- 3 semaines pour avoir un devis ... tout ça pour finalement déclarer la moto non réparable (pas besoin de 3 semaines pour établir un devis au double du prix de la moto)
- 100% responsable parce que le tiers est non identifiable : merci pour la défense de ses assurés !
- gestion lamentable : obligé d'appeler tous les jours pour faire avancer le dossier ; ils oublient de rembourser les accessoires ....
- accueil déplorable : aucune écoute,
Je vais résilier tous mes contrats et aller voir ailleurs.