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Avis déposé par denis sur l'assurance protection juridique de GMF

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance juridique
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Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai une option Protection Juridique depuis plusieurs années à la GMF. J'ai un litige avec mon garagiste (qui ne l'est plus car il refuse de s'occuper désormais de mon véhicule) ; en effet ce Garage pratique au changement du moteur de ma voiture fin 2020. Tout va bien jusqu'au moment ou j'observe de l'huile sous le véhicule. Après moult sollicitations mon garagiste admet qu'il y a fuite de la boite de vitesse. Il pratique à une soudure à froid, 2 fois de suite sans résultat. Je fais constater par un Garage "tiers", qui statue : "choc sur la boite de vitesse", carter à changer. Je me retourne vers mon assistance juridique GMF (puisque le garage ne veut plus voir mon véhicule...et là surprise : "les garanties de votre contrat ne comprennent pas ce genre de litige"...C'est l'uppercut pour moi. Je vous laisse juger de mon sentiment !!!

A
Réponse de Affortunatogory 17
Réponse apportée le 12/01/2023

Oui pas la voiture ! Alors qu'auparavant ils prenaient cette option ?? mais oui ça change... Et puis quand on n'est pas coupable d'un fait... Tant pis si le litige découle de l'accident (accusation non reconnue par nous), c'est le fil conducteur et dehors, il n'y a rien à voir...

V
Réponse de Vivan vivian
Réponse apportée le 27/01/2023

Oui et en quoi vous êtes contente de la GMF ? La protection juridique vous a t’elle servi À la finale, votre véhicule a-t-il été réparé ? Êtes-vous toujours à la GMF ou comptez-vous partir dans une autre Assurance ?

R
Réponse de RkB59
Réponse apportée le 21/03/2023

Ok pour votre description , votre mecontentement legitime, mais alors pourquoi ces ..... 4 etoiles !!!!!! ....... Je ne comprends vraiment pas votre appreciation

D
Réponse de DAUPHIN56
Réponse apportée le 25/03/2023

Bonsoir Si votre probléme s'est soldé par un ECHEC auprés de COVEA PJ Pourquoi leurs mettre QUATRE ETOILES????????????????????Personnellement c'est la 1er fois que je vois les avis des adherents pour me faire une idée , car de mon côté je n'ai jamais eu en pres de 10 ans que den trés BONS juristes et s'il s'avére que vous tombiez sur une juriste (M/F) suivants la réponse fout rappeler un autre jour, en demandant le nom de votre interlocuteur(ice) . Bonne chance , mais ne lachez jamais au premier conseiller mal luné (peut-être?)

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