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Avis déposé par perepif sur l'assurance protection juridique de GMF

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
1er en assurance juridique
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Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Fuyez cette assurance qui ne sert à rien, en plus de 20 ans de cotisations à presque 100 balles par an, 2 appels (un en 2010 et un maintenant) meme réponses: ce n'est pas notre problème?????. En plus des conseillers(ères) agressifs (si je les avais de visu, on ne me parlerait pas comme ça). Vu les sommes dépensées, j'aurais pu mettre l'argent de coté pour me payer un avocat. Je résilie ce contrat de suite, mais pas en ligne, je vais prendre un rdv en agence et je vais faire......

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GMF a répondu à l'avis de perepif
Réponse apportée le 14/08/2024

Bonjour, je comprends que cette situation puisse susciter votre mécontentement. Je suis désolé si cette décision a eu un impact négatif sur votre expérience chez GMF. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter via la messagerie privée d'Opinions Assurances. Je reste à votre écoute. Bonne journée à vous. Arthur, votre conseiller GMF.

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Réponse de perepif
Réponse apportée le 14/08/2024

J' ai signalé que j' arrêtais ce contrat qui ne m'a pas aidé à ce jour. Par ailleurs je possède d'autres contrats à la GMF depuis plusieurs décennies dont je suis entièrement satisfait, je n' ai jamais rencontré aucun problème, et c'est pour cela que je reste un client fidèle. Cordialement.

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Réponse de perepif
Réponse apportée le 14/08/2024

Dernier appel à 17 h, chance je tombe sur un conseillere compétante et agréable qui m'a donné les démarches à suivre pour mon problème et que je n'hésite pas à recontacter en cas de soucis. Je vais donc attendre avant de résilier ce contrat.A suivre

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Réponse de Nat
Réponse apportée le 12/09/2024

Je suis à la GMF et effectivement pas ou peu satisfaite de la protection Juridique. C est à moi de tout faire. Aide = zéro !!! Je les contacte et mettent un temps infini à me répondre ou à me recontacter

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