Avis déposé par HeleneMarinier sur la mutuelle santé de Gras Savoye

Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

bonjour, Un service client de mauvaise qualité, de longue attente au téléphone sans réponse parfois, une autre fois on m'a raccroché au nez car on m'a dit qu'on ne m'entendait pas .... les remboursements tardent, 3 mois parfois, et vous n'etes pas tenue informé de l'etat de votre dossier, gros problème de communication, on passe son temps à verifié l'etat de nos demandes Bref, je deconseille fortement le service est déplorable