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Avis déposé par sané sur la mutuelle santé de France Mutuelle

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Vraiment très très très déçu de cette mutuelle à fuir. après avoir résilier à la date du 31 décembre on refuse de me payer mon semestre que j'ai avancé et je trouve ça honteux de la part de la mutuelle c'est une première fois que je tombe sur cette situation et on parle pas d'un remboursement de 100 euros je suis vraiment très déçu

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France Mutuelle a répondu à l'avis de sané
Réponse apportée le 14/01/2022

Bonjour @sané, J’entends votre déception. Parce que la satisfaction de nos adhérents (anciens ou actuels) est une priorité et afin de nous permettre de vous aider, pourriez-vous nous donner plus de précisions la situation évoquée svp ? Nos chargé(e)s de clientèle sont à votre disposition par mail à : adherent@francemutuelle.fr. Toutes nos équipes se mobilisent chaque jour pour répondre à vos attentes. Cordialement Julien

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