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Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
J'avais souscrit une garantie des loyers impayés. J'ai eu des problèmes avec ma locataire. Je les ais contactés sur le n de téléphone indiqué dans mon contrat, ils sont injoignables. J'ai appelé l'accueil, qui m'a donné un autre n. La encore, ils sont injoignables, et raccrochent quand c'est mon tour, après 25 min d'attente. 4 coup de fil avant de pouvoir laisser un message. J'ai envoyé 4 mails avant qu'ils me disent de contacter une autre adresse mail, qui ne répond pas. 5 mois plus tard, je n'ai toujours pas de leurs nouvelles, et j'ai toujours des impayés, avec une locataire qui se fout de moi.
Aucun service alors que l'on paie pour cela. A fuir.