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Avis déposé par paul sur l'assurance vie de Le Conservateur

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance vie
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Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

bonjour tout a fait d accord ils font trainer les choses. nous venons d heriter de notre mere decedee en decembre 2022 de son epargne au conservateur. tout est bon pour faire trainer en longueur. le courtier malade 2 mois, les documents soit disant envoyes au siege et jamais reçus, le siege dit nous avoir envoye des documents que aucun de nous 4 n a reçu, ne veut parler qu au courtier qui n est pas dispo ... reclamé le deblocage debut fevrier, nous sommes en juin et il doivent nous faire parvenir des papiers car dossiers incomplets.et on ne le sait pas aucune comm. peut etre qu on sera nous meme decedes quand ils vont debloquer

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Le Conservateur a répondu à l'avis de paul
Réponse apportée le 07/07/2023

Bonjour Paul, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous sommes navrés de votre ressenti négatif vis-à-vis de nos procédures qui n’ont d’autre objectif que de sécuriser au mieux votre demande. Si un quelconque problème subsistait dans le traitement de votre opération, nous vous invitons à nous contacter par message privé afin d'étudier votre situation et d’y apporter une réponse personnalisée. Bien cordialement. Le Conservateur.

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