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Avis déposé par Pascal sur l'assurance moto de MAIF

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Moto
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Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai eu un accident de moto lors d'un trajet domicile/travail le 10/11/2023. Les échanges avec mon employeur dans le cadre d'un accident de trajet ont été longs et laborieux. En particulier, pour reconnaitre l'accident de trajet, les remboursements, les indemnités, l'attente pour un dossier de reconnaissance en Invalidé Permanente Professionnel (IPP) qui n'a pas abouti. Pendant ce temps, la MAIF a été à mon écoute. Les échanges par mail ont été fluides. Les remboursements ont été rapides. La MAIF a été patiente et a laissé mon dossier ouvert sans délais de prescription en attendant la décision de mon employeur.

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MAIF a répondu à l'avis de Pascal
Réponse apportée le 07/09/2026

Bonjour Pascal Merci pour votre retour si chaleureux. À la MAIF, nous avons à cœur d’être présents à vos côtés dans les moments qui comptent, notamment lorsqu’un accident vient bouleverser le quotidien. Faire face à un accident de moto est une épreuve, et il est naturel d’attendre de son assureur écoute, accompagnement et réactivité. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vous apporter le soutien dont vous aviez besoin. Votre témoignage nous touche sincèrement et constitue une belle reconnaissance du travail et de l'engagement de nos équipes. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons à votre écoute si besoin.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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