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Avis déposé par Roos sur l'assurance protection juridique de MAIF

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

A été très bien voici quelques années, mais depuis, les réponses sont évasives et les demandes ne sont pas traitées. Mais dans l'ensemble, c'est le cas de la Maif depuis qu'elle fait la course aux clients.

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MAIF a répondu à l'avis de Roos
Réponse apportée le 03/03/2022

Bonjour Roos, je prends connaissance de votre avis et celui-ci attire mon attention. Je voulais, en premier lieu, vous remercier pour votre fidélité auprès de notre mutuelle. Nous sommes navrés que la qualité de nos réponses ne vous donne pas entière satisfaction. Sachez que nous sommes à votre écoute quand vous en avez besoin et que nous prendrons toujours le temps pour que nos explications soient les plus clairs possibles. Nous restons donc à votre service si besoin. Attentivement. Daniel de l’équipe relation sociétaire MAIF.

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