Avis déposé par lisa sur l'assurance protection juridique de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo MAIF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

je vous conseille de souscrire à une protection juridique MAIF si vous n'avez PAS besoin de protection juridique. Ils sont très professionnels en la matière. Le jour où vous les appelez, ils vous rétorquent que la faute pour laquelle vous êtes dondamnez à tord (et dont ils ne connaissent même pas l'objet) était en fait intentionnelle. Et hop, ils ne vous protègent pas :). Magique... Assureur militant dites vous ?

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de lisa
Réponse apportée le 14/04/2025

Bonjour Lisa, Nous regrettons de savoir que vous n'êtes pas satisfaite de notre contrat protection juridique. Nous comprenons que votre demande de sinistre n'a pas été pris en charge du fait d'une faute intentionnelle. Nous vous assurons que notre objectif est toujours de vous accompagner au mieux, dans le respect des conditions de votre contrat. Vous avez demandé à être contactée. Soyez assurée que nos équipes vont revenir vers vous par message privé. Nous vous souhaitons une bonne journée.

logo MAIF
Réponse apportée par message à l'assuré.
T
Réponse de Teipo
Réponse apportée le 26/04/2025

Assurance chère… Tant que vous n’avez pas de sinistre tout va bien. Sans quoi, Ils Mettent tout en œuvre pour ne pas vous indemniser. Cela s’est reproduit 2 fois. A fuir !

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de lisa
Réponse apportée le 30/04/2025

Bonjour Teipo, Votre commentaire nous interpelle. Nous sommes navrés que la gestion de vos dossiers sinistres n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous semble important de pouvoir en discuter en privé, aussi nous vous laissons le soin de revenir vers nous via la plateforme. Attentivement.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.