Avis déposé par Mas sur l'assurance protection juridique de MAIF

Bonjour Mas, C’est avec déception que nous lisons votre message. Nous avons le souhait de satisfaire nos sociétaires et force est de constater que nous n’avons pas répondu à vos attentes. Notre mutuelle offre à ses sociétaires les garanties qu'ils ont choisi en amont. Un contrat de protection juridique a une vraie utilité lorsqu’il s’agit de résoudre des litiges. Aussi, votre avis nous interpelle, car ce n’est pas dans nos habitudes de ne pas faire bénéficier à nos sociétaires des garanties pour lesquelles ils payent une cotisation. Il y a sûrement une explication à votre situation. S’il doit y avoir un refus de notre part, vous devez à minima en comprendre les raisons. Vous avez souhaité être recontacté en privé sur la plateforme, nous allons donc revenir vers vous pour mieux comprendre ce qui a pu se passer et vous apporter la clarté à laquelle vous avez droit. Nous vous souhaitons une bonne journée.