D

Avis déposé par Davemsq sur l'assurance protection juridique de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en Protection juridique
logo MAIF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 30/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour. Je peux pas mettre 0 étoile dommage. Client fidèle de MAIF depuis longtemps avec plusieurs contrats, je contacte la protection juridique pour la première fois alors que je paie depuis fort longtemps sans rien demander....litige employeur, pas pris en charge , puis, litige locataire, pas pris en charge....fuyez cette protection. Ne sert à rien. Finalement MAIF pas meilleure que les autres, les pubs disant on est proches de vous....mon oeil. Tout ça a bien changé. De plus l'interlocutrice très désagréable, email envoyé mais non reçu, bref, que du négatif, à 100 balles par an. Je vais revoir mes contrats....

Je consulte les échanges

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de Davemsq
Réponse apportée le 30/03/2026

Bonjour Davemsq, Nous regrettons que vos échanges avec notre service de protection juridique ne vous aient pas apporté le soutien que vous attendiez, d’autant plus que vous nous faites confiance depuis longtemps. Vous évoquez plusieurs situations, et vous avez le sentiment que vos demandes n’ont pas été prises en compte. Vous mentionnez aussi un contact téléphonique difficile ainsi qu’un mail qui ne serait pas parvenu à nos équipes. Ce que vous décrivez est à l’opposé de l’accompagnement que nous souhaitons offrir aux sociétaires. Pour comprendre précisément ce qui a conduit à ces refus et vous apporter une réponse argumentée sur vos garanties, nous avons besoin d’accéder à votre dossier. Nous allons revenir vers vous en message privé. Cela nous permettra d’examiner vos demandes dans le détail. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner au mieux.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.