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Avis déposé par Yves sur la mutuelle santé de MAIF

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1
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Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir, surtout si vous êtes frontaliers, assurance accident de la vie pas prise en compte comme précisé dans le contrat. Ils demandent des documents sans arrêt et ne veulent pas comprendre une situation de frontalier qui est un peu différente. Alors oubliez la MAIF. Ce n'est plus ce que c'était.

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MAIF a répondu à l'avis de Yves
Réponse apportée le 13/11/2024

Bonjour Yves, Vous nous faites part de demandes de documents qui ne vous semblent pas justifiées ainsi que d'un manque de considération par nos services à l'égard de votre situation de frontalier. Soyez assuré que MAIF a à cœur d'honorer ses garanties telles que prévue dans votre contrat, mais également avec bienveillance et dans le respect d'un principe fondamental d'égalité de traitement de nos sociétaires. Vous avez exprimé le souhait d’être recontacté par message privé sur cette plateforme. Nous allons donc revenir vers vous afin d’échanger sur votre situation personnelle après l'étude de votre dossier. Attentivement

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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