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Avis déposé par sandgos sur l'assurance scolaire de MAIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance scolaire
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Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

l incompétence d une conseillère qui vous parle de sa vie mais ne note qu une information sur Deux.resultat un cambriolage pas de remboursement,en revanche on sait vous réclamer la cotisation.service sinistre nul

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MAIF a répondu à l'avis de sandgos
Réponse apportée le 28/10/2021

Bonjour sandgos, je suis Denis de l’équipe Relation Sociétaire MAIF. Je regrette l’avis déposé au sujet de votre interlocutrice MAIF et du cambriolage que vous avez subi. À la lecture de votre témoignage, il semblerait que le cambriolage n’ait pas été pris en charge par notre mutuelle à la suite d’un manque de conseil. MAIF met au centre de ses priorités la formation de ses équipes afin que les conseils donnés à nos assurés soient de qualité. L’incompétence que vous décrivez ne reflète pas notre volonté. Afin de comprendre vos propos, je vous invite à m’écrire par mail à relationweb@maif.fr en me communiquant votre numéro de sociétaire / référence de dossier ou votre nom, prénom, date de naissance et pseudo sur ce site. À réception, je serai en mesure de prendre connaissance de votre dossier et du sinistre. Je ne manquerai pas de revenir vers vous par la suite. Attentivement, Denis de l’équipe Relation Sociétaire MAIF.

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