B

Avis déposé par Bob sur l'assurance vie de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible de les joindre au téléphone sinon prendre son mal en patience, par email on vous contacte cinq jours après. Et lors d'une rétractation il faut attendre 30 jours pour ce faire rembourser les prélèvements sont plus rapides. Franchement une mauvaise expérience pour moi sachant que j'ai été très mal informé et avec différentes versions pour ce contrat

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Matmut a répondu à l'avis de Bob
Réponse apportée le 13/02/2026

Bonjour, Votre commentaire retient toute mon attention et je regrette sincèrement que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Dans un souci d'amélioration de nos services, vos remarques sont transmises en interne. Bien à vous, Chloé

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