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Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai pris cette mutuelle (AFI à l'époque) à ma retraite en juillet 2021 car elle avait un bon rapport services/prix. Jusque-là rien à dire sur les remboursements même si j'ai dû parfois appeler pour contester le non remboursement (qui a été fait ensuite. Était-ce une erreur ?). Mais grosse surprise mi-avril quand le conseiller de Meilleur Taux m'appelle pour me dire qu'au 1er juillet 2023 le tarif va augmenter de 50%. Oui vous avez bien lu, 50% !!! Comme je leu ai annoncé que j'allais donc les quitter, j'ai été rappelé par une dame qui disait être la chef de service et après echange, assez agressif de sa part, qu'elle consentait à faire un geste commercial en me faisant une réduction de 20€ sur l'année...20€ sur 885€ d'augmentation sur l'année. Vachement commercial !!! Je les quitte donc sans regret car rien ne dit qu'en restant chez eux et en prenant le niveau inférieur, donc avec des garanties moindres, ils ne referons pas le coup de l'augmentation de 50% l'an prochain. Je vais prendre une mutuelle vraiment mutualiste de type association sans but lucratif (j'ai déjà deux devis) qui offrent des garanties assez similaires au même tarif que celui que j'ai aujourd'hui