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Avis déposé par Firare sur la mutuelle santé de Meilleurtaux Santé

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai demandé un devis pour moi et mon conjoint. Surprise quand le devis arrive, on écrit pour vous et votre femme. A aucun moment il n’était demandé le sexe du conjoint … je leur ai écrit pour leur dire que ce n’était pas normal Jamais de réponse … j’en conclue qu’ils assument leur homophobie

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Meilleurtaux Santé a répondu à l'avis de Firare
Réponse apportée le 17/01/2024

Cher Firare, votre avis retient toute notre attention et nous vous remercions. Sachez que nos devis sont stéréotypés et qu'il est illégal de demander à une personne son orientation sexuelle lors de la découverte du besoin. Bien sur lorsque nos clients nous le mentionnent, nous adaptons notre devis. Nous sommes désolés que vous ayez pu ressentir une discrimination. Nous réfléchissons justement pour 2024 à un changement total dans la dénomination de genre et civilité de nos devis. Emma de Meilleurtaux Santé.

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Réponse de Firare
Réponse apportée le 18/01/2024

Bonjour, personne ne vous a dit de demander l'orientation sexuelle mais de demander le sexe tout simplement : recevoir un madame quand on est un homme est intolérable Par ailleurs, vous ne proposez pas le PACS dans vos contrats : on doit être marié ou en union libre !! comment l'expliquez vous alors que le PACS existe depuis 24 ans ??

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