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Suite à la tempête j'ai eu des dégâts sur ma toiture. Je n'ai pas attendu de contacter mon assurance pour contacter un couvreur. La facture étant inférieure d'environ 50 Euro par rapport à ma franchise, j'ai quand même avisé Pacifica sans espoir d'être remboursé. A ma grande surprise j'ai été contacté par Pacifica qui m'a informé me faire cadeau de la franchise. J'ai été intégralement remboursé par virement dans les quinze jours.