Avis déposé par Dominique sur la mutuelle santé de MGEFI

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Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance très chère. Personnel incompétent et très désagréable au téléphone voir incorrect vis à vis des adhérents malades. En bref il ne faut avoir besoin de rien pour compter sur eux. 3 mois sans prestations et personne n’est capable de vous expliquer pourquoi. Je suis à la fois en colère et dépité de voir ca.

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MGEFI a répondu à l'avis de Dominique
Réponse apportée le 17/11/2023

Bonjour, Sans indentification auprès de nos services, il n’est pas possible pour nous de répondre précisément à votre remarque qui mérite toutefois une vérification de votre dossier, compte tenu du taux de satisfaction de nos adhérents (91%). Nous restons toutefois à votre disposition. Cordialement, L’équipe communication

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