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Avis déposé par Reno sur l'assurance habitation de Monceau Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 19/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un sinistre, je demande des renseignements, aucune information, aucune réponse ou bien des réponses à côté de la plaque des mois après. Rien n'est pris en charge. L'impression d'être pris pour un imbécile. Je souhaite résilier mon contrat chez eux, ma nouvelle assurance les contacte mais soit-disant ils ne peuvent pas identifier mon contrat. Des personnes incompétentes qui vous prennent de haut. Bref, en un mot, FUYEZ !!!!

S
Réponse de SCOMO
Réponse apportée le 03/10/2022

Je suis d’accord avec vous … Aujourd’hui nous recevons un recommandé avec AR concernant une résiliation… pour un motif abracadabrant sans raison sachant que nous sommes à 50% de Bonus, mais après renseignements, auprès d’expert, nous sommes de mauvais « clients » un contrat serait pas assez… et oui voilà où nous en sommes….

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