Avis déposé par L’arbresle sur le gestionnaire santé et prévoyance de Mondial Assistance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon épouse en détresse de santé pendant un voyage au Maroc , je me suis adressé à mondial assurance via l'assurance de ma carte visa . alors que je demandais une aide et une assistance médicale pour rapatrier mon épouse en France ; le correspondant que j'avais au tel n'a rien trouve de mieux de me demander pendant 6 heures d'échanges de mails des justificatifs au lieu de mettre en place de l'aide. je me suis donc débrouillé seul pour rapatrier mon épouse en France , après avoir vécu l'enfer et m'être débrouillé seul par mes propres moyens . arrivé en France , j'ai voulu recontacter mondial assistance médicale : impossible de les joindre au tel et ils ne répondent plus à mes mails un conseil : OUBLIEZ MONDIAL ASSISTANCE !!!!